معلومات عنا

منتجات جديدة

عنصر الخدمة	وصف الخدمة
رد الاستفسار	تقديم الرد الأولي في غضون 5-10 دقائق بعد تلقي الاستفسارات، وتقديم عرض أسعار رسمي في غضون 24 ساعة.
الاستشارة الفنية	تقديم الدعم الفني عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك التوجيه المجاني لاختيار المنتج وحلول أنظمة الهواء المضغوط المخصصة.
زيارة المصنع	نرحب بفحص المصنع في الموقع وجولات المصنع عبر الفيديو عبر الإنترنت. سيتم الرد على جميع طلبات الزيارة خلال 48 ساعة.
ضمان الأصالة	تعتمد جميع المعدات التي يتم تسليمها قطع غيار أصلية بنسبة 100% من المصنع، بدون قطع غيار مجددة أو ما بعد البيع.

عنصر الخدمة	وصف الخدمة
تسليم الطلب القياسي	النماذج القياسية 380 فولت/50 هرتز متوفرة في المخزون، مع إمكانية الشحن خلال 40 يوم عمل.
تخصيص OEM / ODM	دعم العلامات التجارية المخصصة واللون والجهد. دورة الإنتاج المخصصة: 30-70 يوم عمل.
اختبار ما قبل الشحن	تخضع كل المعدات لاختبار الأداء الكامل وفحص الجودة الصارم قبل التسليم.
التعبئة والتغليف والنقل	اعتماد التعبئة الخشبية القياسية للتصدير، متوافقة تمامًا مع متطلبات نقل الشحن البحري الدولي.

عنصر الخدمة	وصف الخدمة
سياسة الضمان	تتمتع الأجزاء المستهلكة بضمان لمدة تتراوح بين 3 و12 شهرًا؛ تتبع المكونات الأساسية معايير الضمان الرسمية للشركة المصنعة.
استجابة ما بعد البيع	استشارة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة بخصوص أعطال الأجزاء والمعدات. سيتم توفير الدعم الفني عن بعد خلال ساعتين لمشاكل التثبيت والجودة العاجلة.
صيانة المعدات	يتم توفير خدمة الصيانة طويلة الأجل بعد انتهاء الضمان، ويتم فرض سعر تكلفة قطع الغيار فقط.
معالجة الأخطاء	سيتم ترتيب إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد في غضون 30 دقيقة بعد تلقي طلبات الإصلاح.
توريد قطع الغيار	يضمن المخزون الكافي من قطع الغيار إمدادًا سريعًا ومستقرًا.
الدعم الفني عن بعد	7 × إرشادات فنية مجانية عبر الإنترنت وتشخيص الأخطاء عن بعد على مدار 24 ساعة.
التدريب المهني	إرشادات التركيب والتشغيل المجانية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى التدريب على التشغيل والصيانة لموظفي العملاء.